楽天SKUプロジェクトのメリットとデメリット

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By Satou Yoko, 2023年7月24日

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2023年4月から進行中の楽天市場のSKUプロジェクト。商品管理をSKU単位で行い、価格の異なる商品を同一ページで扱えるようになります。システム変更にともなって、店舗の対応が必要とされています。

今回の記事ではSKUプロジェクトのメリットとデメリットについて解説していきます。

SKUプロジェクトに関する前回までのブログはこちらをご確認ください。

楽天SKUプロジェクト移行にむけて準備すべきこと

楽天SKUプロジェクトとは

楽天SKUプロジェクトは、従来の商品ページ単位からSKU単位で商品データを管理するプロジェクトです。これにより、サイズやカラーバリエーションごとに価格を変更したり、在庫状況に合わせた柔軟な販売設定が可能になります。また、同一商品でも別々の商品ページを作成する必要がなくなり、負担の軽減や利便性の向上が見込まれます。

楽天SKUプロジェクトでは、以下の対策が取られます。

SKU画像の登録

楽天SKUプロジェクトでは、商品の画像再登録が重要な対応事項です。

SKU単位で商品が検索結果に表示されるため、「SKU画像」が必要です。最初のSKU画像は商品画像ガイドラインに準拠する必要があります。

ガイドライン自体は変更されていませんが、SKU画像がガイドラインに適合する必要があります。必要に応じて新しいSKU画像を用意しましょう。

商品のイメージはユーザーにとって重要であり、画像と実際の商品が一致しないと返品やクレームにつながる可能性があります。再撮影や再設定は手間がかかりますが、必要に応じて対応しましょう。

タグIDと商品属性

楽天SKUプロジェクトにおいて、見直しが必要な2つ目の項目は「タグID」と「商品属性」です。

従来の仕様では、商品のカテゴリーを指定する「ディレクトリID」と、カラーやサイズなどの属性情報を9桁の番号で指定する「タグID」が使用されていました。

しかし、楽天SKUプロジェクトではタグIDの使用が終了し、代わりに「商品属性」が導入されます。商品属性の入力は必須項目となるため、タグIDの見直しを行う必要があります。

タグIDから商品属性への移行に伴い、注意が必要です。必要な属性情報を適切に商品属性として登録することが重要です。

メリット

商品の比較がしやすくなる

楽天SKUプロジェクトに移行することで、価格が異なる同じ商品の比較がしやすくなります。

従来の仕様では、価格の異なる各SKUごとに別々のページに移動する必要がありました。しかし、楽天SKUプロジェクトに移行後は、別ページへの移動が不要となり、同一ページ内で商品情報を直接閲覧できます。

これにより、ユーザーは簡単に価格や商品仕様を比較することができます。商品情報を容易に見比べることができるため、購買意思決定の支援にも役立ちます。

検索結果が見やすくなる

楽天SKUプロジェクトでは、検索結果上でSKUのバリエーションが表示され、同一ページ内で商品情報を閲覧できます。これにより、目的の商品を見つけやすくなります。また、商品画像や価格もSKU毎に表示され、より最適な商品が検索結果に表示されるようになります。

デメリット

商品の閲覧数が減る

SKUプロジェクトに対応していないショップは、楽天市場の検索画面で上位表示を狙うことが難しくなる可能性があります。詳細な検索上位表示の条件は公表されていませんが、楽天は顧客の購買体験向上を目指しているため、SKUプロジェクトへの対応が重要です。適切な対応を行わないと、以前よりも商品の閲覧数が減少する可能性があるため、SKUプロジェクトへの対応を進めることが必要です。